Chính sách này giải thích cách CÔNG TY TNHH VINITECH NETWORK tiếp nhận, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin qua website, bao gồm các biểu mẫu ViniLive, ViniAds, ViniApp.
1. Đơn vị tiếp nhận và xử lý dữ liệu
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH VINITECH NETWORK
- Mã số thuế: 3703435987
- Địa chỉ trụ sở: 705/7/5A Đại lộ Bình Dương, Phường Chánh Hiệp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu: vinitechnetwork@gmail.com
- Điện thoại doanh nghiệp: 0842 998 355
2. Những dữ liệu có thể được thu thập
Website chỉ yêu cầu dữ liệu phù hợp với nhu cầu người dùng lựa chọn:
- Thông tin liên hệ: họ và tên, số điện thoại, khu vực và nội dung người dùng chủ động cung cấp.
- ViniLive: xác nhận đủ 18 tuổi, mức kinh nghiệm livestream, liên kết mạng xã hội và khung giờ có thể tham gia. Biểu mẫu không yêu cầu ngày sinh, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin tài khoản.
- ViniAds: tên doanh nghiệp hoặc thương hiệu, website hoặc trang bán hàng, nền tảng quan tâm và mục tiêu quảng cáo.
- ViniApp: nhu cầu về ứng dụng/app, khu vực hỗ trợ cho doanh nghiệp/cá nhân. Biểu mẫu không yêu cầu tải hồ sơ doanh nghiệp hoặc cá nhân.
- Dữ liệu nguồn: trang gửi biểu mẫu và các tham số UTM như nguồn, phương tiện và tên chiến dịch nếu chúng có trong liên kết truy cập.
- Dữ liệu xác nhận: thời điểm đồng ý chính sách, phiên bản biểu mẫu và thời điểm xác nhận đủ 18 tuổi đối với hồ sơ ViniLive.
Người dùng không nên nhập căn cước, giấy khám sức khỏe, dữ liệu tài chính, mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm khác vào ô “Thông tin thêm”.
3. Mục đích xử lý
- Tiếp nhận, phân loại và phản hồi yêu cầu do người dùng chủ động gửi.
- Trao đổi về casting và điều kiện ứng tuyển ViniLive.
- Làm rõ nhu cầu quảng cáo và phạm vi tư vấn ViniAds.
- Kiểm tra nhu cầu, khu vực và thông tin chương trình thiết kế ViniApp theo nhu cầu.
- Phòng chống thư rác, bảo vệ biểu mẫu và xử lý sự cố kỹ thuật.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền hợp pháp khi có căn cứ áp dụng.
Thông tin gửi qua biểu mẫu không được mặc nhiên sử dụng cho quảng cáo tiếp thị ngoài yêu cầu ban đầu. Nếu phát sinh mục đích mới, ViniTech Network phải thông báo và xin sự đồng ý phù hợp trước khi sử dụng.
4. Người được tiếp cận và đơn vị xử lý hỗ trợ
Dữ liệu có thể được tiếp cận bởi nhân sự ViniTech Network được phân công xử lý đúng nhánh yêu cầu. Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu cũng có thể được xử lý qua nhà cung cấp hạ tầng website, lưu trữ, bảo mật hoặc dịch vụ email mà doanh nghiệp sử dụng tại thời điểm vận hành.
ViniTech Network có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, hoặc cho cố vấn chuyên môn khi cần giải quyết tranh chấp và các bên này có nghĩa vụ bảo mật phù hợp.
ViniTech Network không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân để bên khác tự tiếp thị. Nhà cung cấp hỗ trợ có thể thay đổi theo nhu cầu vận hành; ViniTech Network chỉ cho phép họ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo nghĩa vụ bảo mật áp dụng.
5. Thời hạn lưu giữ
Bản ghi biểu mẫu trên website được lưu tối đa 365 ngày kể từ ngày gửi theo mặc định, sau đó được hệ thống lên lịch xóa. Dữ liệu có thể được xóa sớm hơn khi mục đích đã hoàn tất hoặc khi có yêu cầu hợp lệ.
Một số thông tin có thể cần được giữ lâu hơn nếu phát sinh giao dịch, hợp đồng, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi đó, dữ liệu chỉ được giữ trong phạm vi và thời gian cần thiết cho mục đích đó.
6. Biện pháp bảo vệ
Lead được lưu dưới dạng bản ghi riêng tư trong WordPress và không được công khai qua giao diện lập trình của website. Email thông báo lead chỉ chứa mã lead, nhánh và đường dẫn quản trị; họ tên, số điện thoại và nội dung hồ sơ không được sao chép vào email thông báo.
Website sử dụng mã xác thực biểu mẫu, trường chống bot, giới hạn tần suất và kiểm tra dữ liệu phía máy chủ. Không có biện pháp kỹ thuật nào loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, vì vậy quyền truy cập quản trị, sao lưu, cập nhật phần mềm và cấu hình máy chủ phải được kiểm tra định kỳ.
7. Quyền và lựa chọn của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu:
- Biết dữ liệu nào đang được lưu và mục đích sử dụng.
- Sửa thông tin chưa chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
- Rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc hạn chế một hoạt động xử lý khi phù hợp.
- Xóa dữ liệu khi không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu tiếp tục lưu.
Gửi yêu cầu đến vinitechnetwork@gmail.com hoặc gọi 0842 998 355. Để tránh tiết lộ dữ liệu cho người khác, ViniTech Network có thể cần xác minh thông tin liên hệ trước khi thực hiện yêu cầu. Việc rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của hoạt động xử lý đã diễn ra hợp lệ trước thời điểm rút lại.
8. Người chưa thành niên
Biểu mẫu ứng tuyển ViniLive chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi và yêu cầu ứng viên xác nhận điều này trước khi gửi. Người chưa đủ 18 tuổi không nên gửi hồ sơ ViniLive.
Đối với các yêu cầu khác, người chưa thành niên cần có cha, mẹ hoặc người giám hộ hỗ trợ và không nên tự gửi dữ liệu cá nhân qua website.
9. Cookies, UTM và công cụ đo lường
Website có thể sử dụng cookie thiết yếu của WordPress để phục vụ bảo mật, duy trì phiên đăng nhập, phiên người dùng và các hoạt động kỹ thuật cần thiết. Đối với các tính năng tương tác trên ViniApp, như thi thử hoặc biểu mẫu trực tuyến, trình duyệt có thể tạm lưu mã phiên, nội dung đang thực hiện và các lựa chọn của người dùng để hỗ trợ tiếp tục thao tác khi tải lại trang. Dữ liệu tạm thời này không mặc nhiên chứa thông tin hồ sơ cá nhân và sẽ hết hiệu lực theo thời hạn của phiên hoặc khi phiên kết thúc. Khi người dùng gửi biểu mẫu, website có thể ghi nhận trang nguồn truy cập và các tham số UTM có sẵn trong liên kết, chẳng hạn nguồn, phương tiện hoặc chiến dịch, nhằm xác định kênh tiếp cận và đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông.
Google Analytics, Google Tag Manager và các pixel quảng cáo không được coi là đã được kích hoạt chỉ vì được đề cập trong kế hoạch dự án. Trước khi triển khai bất kỳ công cụ đo lường hoặc quảng cáo nào, đơn vị vận hành cần rà soát cấu hình dữ liệu, cập nhật chính sách này khi cần thiết và triển khai cơ chế thông báo hoặc lựa chọn cookie phù hợp.
10. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi biểu mẫu, nhà cung cấp kỹ thuật hoặc cách vận hành thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi ở đầu trang. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến mục đích xử lý cần được thông báo phù hợp trước khi áp dụng.